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14 novembre 2022 1 14 /11 /novembre /2022 12:03

Lettre d'une cliente (ex Usager du temps des CCP) de la Banque Postale 

Ma réponse à la Banque Postale suite à leur racket de 6 € sur tout compte bénéficiant d'une autorisation de découvert de + de 300€. 

Bonjour,
Vous m'informez le 9 novembre 2022 à 0h09 que "6 € " vont être prélevés sur mon compte au titre de "frais de gestion" d'autorisation de découvert supérieure à 300 €, ce, conformément à la brochure tarifaire en vigueur".
Détenant tous mes comptes successifs à la Poste depuis 1977, il est évident (LOL) que je lis le détail de chaque ligne de la brochure tarifaire chaque année !!! De qui vous moquez-vous ? J'appelle ça du racket. Si j'étais censée connaitre ce "tarif", pourquoi alors m'annoncer ce prélèvement, puisque je devrais m'y attendre ? à inventer de nouvelles ponctions, le minimum me semblerait l'envoi d'info sur ce tarif AVANT son entrée en vigueur. 

Donc je REFUSE formellement ce prélèvement de votre part sur mon compte. D'autant moins justifié, que n'utilisant pas mon découvert, je n'ai pas du coûter très cher en "frais de gestion".
Je baisse immédiatement mon découvert autorisé.
J'exige d'être informée nommément et expressément à l'avenir de toute nouvelle invention tarifaire de votre part avant son entrée en vigueur.
Je suis joignable sur mon téléphone et mon mail "laposte.net", et n'appellerai sûrement pas votre N° surtaxé qui d'ailleurs ne répond pas quand on a besoin de quelque chose.
Je souhaite une bonne journée et bon courage à vos pauvres agents chargés de gestion et salue la duplicité de celui ou celle qui a inventé cette façon de procéder (vu le nombre de comptes courants à la Poste, combien rapporte cette arnaque ?)

Mireille P......
Usager, puis cliente depuis 45 ans.

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